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设置不存在SKU的违规情形

发表时间: 2023-11-11 00:00:00

作者: 广东莞合电子商务有限公司

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各位商友好: 为了进一步规范1688交易秩序,提升商家履约意识和买家采购体验,1688平台对现行的《供应产品信息质量违规处理规则》进行修订,目前已生效,针对此次

各位商友好:

 

为了进一步规范1688交易秩序,提升商家履约意识和买家采购体验,1688平台对现行的《供应产品信息质量违规处理规则》进行修订,目前已生效,针对此次的变化,请大家及时学习并及时自检自查。
 
一、规则介绍
 
【规则变更重点】:
 
本次规则变更主要针对【不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的SKU放在一起售卖】的违规情形的处理规则进行了变更,违规情形的管控范围和其他处置措施未做了调整。
 
【重点规则链接】
 
1.正式完整规则:《供应产品信息质量违规处理规则》
 

2.关于《供应产品信息质量违规处理规则》变更公告
 

二、常见的违规案例(设置不存在的SKU)
 

设置不存在的SKU指的是:商家发布的商品中存在单独的一个SKU规格,且该SKU规格是实际并不
 
存在商品并设置低价引流。
 
案例一:商家在商品sku中设置【尺寸颜色可定制】的sku,此类描述提醒,请放在商品详情描述中,该SKU非商品售卖规格

 

 

 

 

 案例二:商家在商品sku中设置【收藏可送卷】,此类描述提醒,请放在商品详情描述中,该SKU非商品售卖规格

案例三:商家在商品sku中设置【下单联系修改运费】,此类描述提醒,请放在商品详情描述中,该SKU非商品售卖规格

案例四:商家在商品sku中设置【从蕾】,与商品实际无关

三、常见问题
 

Q1 :如果出现了将不存在的SKU(指这个SKU的商品实际并不存在)与常规的SKU放在一起售卖违规,平台会怎么处罚?
 
A : 针对同一商品,第一次下架该违规供应产品信息,第二次下架该违规供应产品信息并处罚金50元,第三次删除该违规供应产品信息并处罚金100元。具体详见
 

Q2 :我在哪个页面看到被处罚的记录?

 
A : 商家可从【1688商家工作台——规则中心——违规记录 】进行查询,具体页面如下:
 
————进入违规记录的方式1:进入商家工作台,点击待处理违规,进入规则中心页面
 
————进入违规记录的方式2: 进入商家工作台,右上方搜索规则中心,进入违规记录页面

————违规记录页面展示:

 

【温馨提示】:针对违规商品,请商家根据提示进行自检自查和整改,避免再次违规。如有特殊情况,可在规定时效内发起申诉。
 

商友们可以持续关注本帖,常见的案例将持续更新解读哦!


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