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我上架2天的产品,被投诉盗图了?

发表时间: 2022-11-04 00:00:00

作者: 广东莞合电子商务有限公司

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图片侵权是1688常见的一种违规现象,虽然大部分商家是无心之失,但也正说明你对该规则的不了解,今天用700字给你们整明白!尤其是案例部分,建议详细看!避免被投诉

图片侵权是1688常见的一种违规现象,虽然大部分商家是无心之失,但也正说明你对该规则的不了解,今天用700字给你们整明白!尤其是案例部分,建议详细看!避免被投诉降权!

 

一、盗图定义
 
指卖家所发布的图片(包括但不限于供应产品中的图片、详情中图片、报价中的图片、旺铺图片等),未经图片版权所有人许可而擅自使用的行为。
 
二、盗图违规处罚
 
1.扣分处理:
 
投诉成立,每次扣2分,且删除投诉对应的供应产品信息、旺铺版块、相册图片等;
 
同一权利人对同一卖家的成立的投诉,首次不扣分,3天内最多扣2分。
 
2.当累计扣分达到处罚节点,还有相应处罚:
 

②分数按行为年累计计算,行为年是指每项违规行为的扣分都会被记录365天。
 
 
三、常见盗图案例
 

案例②:使用网络素材图

 

如果你的详情页存在这种情况,建议尽快调整!

 

案例③:对比使用他人店铺商品图

 

案例④:品牌授权图

 

①如果确实使用了他人未经授权的图片,及时删除下架被投诉产品;
 
②如果有确切的证据证明对方不是原图,请及时举证原图,官方会有人工介入进行判断;
 
③如果排查后发现产品信息中并没有使用投诉方的图片,可上传自己产品的原图或者不举证,等待工作人员给出最终的判断结果;
 
④如果图片上写加qq加vx等字样,并且投诉方有索要钱款的行为,谨慎操作,小心诈骗;
 
建议商友们去排查下,自己店铺是否存在以上侵权情况,毕竟被投诉降权可不是闹着玩,轻则搜索屏蔽,重则封店!


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